CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN


MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC


KHÁCH HÀNG Ở GẦN

- Bán kính 5km :  trong 45 phút nhận hàng

- Bán kính dưới 20 km : trong 2h - 4h nhận hàng


KHÁCH HÀNG Ở XA :

1-5 ngày tùy xa gần, sẽ cung cấp vận đơn để quý khách tiện theo dõi

Đặc biệt : giao hàng tận nhà trong 24h

HỒ CHÍ MINH - BÌNH DƯƠNG - BÀ RỊA - ĐỒNG NAI


QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG 





    

CHỌN LAPTOP


Bước 1 : Quý khách có thể tìm “chọn laptop phù hợp nhu cầu" theo những cách sau :

- Theo công năng :

             - Văn Phòng

             - Game Đồ Hòa

             - Mỏng Nhẹ

             - Cảm Ứng

             - Máy trạm (workstion)

- Theo giá :

             - Dưới 5 triêu 

             - Từ 5 - 8 triệu 

             - Trên 8 triệu 

- Theo hãng :

             DELL

             HP

             LENOVO

             ACER

             ASUS

             TOSHIBA


- Tìm cụ thể 1 model, nhập model vào ô "tìm kiếm" trên website


 



 - Tìm nhanh sản phẩm phù hợp, nhấn biểu tượng CHAT  để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ



 

- Lọc máy theo các nhu cầu riêng nâng cao

++ Chọn nút "Lọc"





++ Chọn điều kiện cần lọc :





Bước 2 : Quý khách liên hệ với tư vấn viên qua trình CHAT "hỗ trợ trực tuyến" trên website

                hoặc Facebook, Zalo, Viber...

                hoặc điện thoại 0825 626 779


Bước 3: Nhân viên sẽ gửi mô tả chi tiết, hình ảnh thật sản phẩm qua Email, Facebook, Zalo cho quý khách.


Bước 4: Quý khách xác nhận đồng ý mua.

               Quý khách cung cấp

                + Thông tin người nhận

                + Địa chỉ

                + Điện thoại

                + Ghi chú (nếu có).


THANH TOÁN


-        Trường hợp 1 :

                              Thanh toán trước – Nhận hàng sau

                          Zin Laptop “Miễn cước vận chuyển”

Trường hợp 2 :

                              COD (Nhận hàng – Kiểm tra – Thanh toán)

                         Quý khách gửi tạm ứng 200k cho Zin qua chuyển khoản

                         Quý khách nhận hàng, kiểm tra , thanh toán phần còn lại và phí ship.

 

NHẬN HÀNG


- Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách.

- Quý khách kiểm tra máy và thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được.

- Thời gian nhận hàng đối với khách hàng ở: các tỉnh miền Nam tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Bắc 4-5 ngày (không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ).

- Hồ chí minh, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa sẽ nhận hàng trong 24h (cách ngày - hôm nay đặt, ngày mai nhận) - hoặc chúng tôi sẽ gửi chành xe cho quý khách, tầm 2-3h sẽ nhận hàng tại chành

 

SAU KHI NHẬN HÀNG


- Nếu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của quý khách ===> GIAO DỊCH HOÀN THÀNH.

- Nếu sản phẩm chưa phù hợp nhu cầu, quý khách ===> "CHỌN LAPTOP KHÁC" để đổi. Sản phẩm được đổi miễn phí trong 7 ngày đầu tiên (kể từ ngày quý khách nhận hàng)



CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH DÀNH CHO QUÝ KHÁCH Ở XA

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, Zin Laptop áp dụng chế độ bảo hành như sau:

  1. Đổi mới ngay trong 7 ngày đầu, nếu máy bị lỗi phần cứng, máy không phù hợp nhu cầu.
  2. Trong thời gian 01 tháng kể từ ngày nhận máy, nếu máy phát sinh lỗi kỹ thuật không khắc phục được từ xa, mà phải gửi về Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) thì chúng tôi sẽ chịu phí ship chiều về cho khách hàng. 
  3. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho khách mua hàng từ xa qua điện thoại, chat, Teamviews, UltraViewer.



Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ ZIN LAPTOP. 

Mọi thắc mắc xin liên hệ 0825 626 779 hoặc 0903 795 288

Hoặc truy cập trang hỗ trợ khách hàng của ZIN LAPTOP trên Facebook.



 

ZinLaptop.com

chuyên #LAPTOP cũ | cũ nhưng #ZIN | cũ nhưng #ĐẸP



 Hotline : 0825 626 779

FanPage : https://www.facebook.com/zinlaptop/

Email : laptopzindep@gmail.com